Вопросы и регистрация: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp или portal@rosbo.ru
Поможем найти и выбрать программу обучения!
Узнайте, как получить скидку!

Онлайн-курс "CRM-маркетолог"

Дистанционно (3 мес.)
Цена: 
24000
Место проведения: 
Онлайн

Цену и скидки уточняйте на сайте SkillBox

За 12 недель вы научитесь разрабатывать CRM-стратегию, эффективно выстраивать коммуникацию с клиентами по email и в мессенджерах, запускать рассылки и проводить А/B-тесты. Сможете увеличить прибыль компании.

Рассрочка на 12 месяцев - 2 000 руб./мес.

  • Длительность 3 месяца
  • Онлайн в удобное время
  • Обучение на практике
  • Доступ к курсу навсегда
  • Рассрочка оплаты

Кому подойдёт этот курс

  • Email-маркетологам

    Научитесь сегментировать аудитории, вовлекать клиентов с помощью регулярных и триггерных рассылок. Сможете совмещать email-маркетинг с другими каналами продвижения.

  • Интернет-маркетологам в e-commerce

    Узнаете, как взаимодействовать с клиентами с помощью мессенджеров и email-рассылок. Выстроите стратегию для повторных продаж.

  • Директорам по маркетингу

    Узнаете, какие инструменты удержат клиентов и увеличат прибыль компании. Научитесь разбираться в механиках CRM-маркетинга и сможете быстро внедрить их в бизнес-процессы.

  • Собственникам бизнеса

    Разберётесь, как построить CRM-стратегию компании, собрать и эффективно использовать базу клиентов. Сможете увеличить прибыль бизнеса.

Чему вы научитесь

  1. Разберётесь в основах CRM-маркетинга

    Поймёте, из каких направлений состоит CRM-маркетинг, как выстраивать стратегию. Сможете сделать так, чтобы клиенты точно к вам возвращались.

  2. Выстраивать коммуникации с клиентами

    Поймёте, какие данные нужны для создания стратегии и как анализировать показатели конкурентов. Заполните бриф, определите метрики проекта и KPI.

  3. Проектировать CJM

    Узнаете, что такое customer journey map, зачем это нужно и как правильно её построить. Научитесь выделять сегменты ЦА для построения CJM.

  4. Работать с клиентской базой

    Настроите формы подписки на сайт, разберётесь в механиках сбора подписчиков и оцените результаты по метрикам.

  5. Заниматься директ-маркетингом

    Изучите основные платформы для работы с CRM, создадите и запустите прямые и триггерные рассылки.

  6. Разрабатывать стратегии коммуникации

    Научитесь работать с email-письмами, sms, push и мессенджерами. Построите карты коммуникаций для CRM.

 

Skillbox — это онлайн-университет

У нас прикладные курсы и программы от главных экспертов рынка, актуальные подходы к обучению, работа над реальными проектами, стажировки и трудоустройство в крупнейшие компании страны.

Диплом Skillbox

Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.